• Máy in số thứ tự là thiết bị được sử dụng để in số thứ tự cho khách hàng khi đến giao dịch tại các địa điểm công cộng như ngân hàng, trung tâm hành chính công, bệnh viện,… Máy in số thứ tự giúp tạo ra sự công bằng và minh bạch trong việc xếp hàng, đồng thời giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi cho khách hàng.
• Trong một hệ thống xếp hàng tự động, máy in lấy số thứ tự là thiết bị giao tiếp đầu tiên quyết định tính hiệu quả, chuyên nghiệp của cả hệ thống. Máy in lấy số thứ tự dạng Kiosk hoặc máy lấy số thứ tự dạng để bàn sử dụng phần mềm xếp hàng tự động VNC QMS SOFT luôn đáp ứng được những tiêu chí như bền bỉ, hình thức đẹp, mượt mà và không chỉ thực hiện các chức năng như lấy số thứ tự mà còn giúp thu hút khách hàng đến thao tác để giảm thiểu áp lực cho nhân viên tại các quầy làm việc.

Máy in số thứ tự, máy cấp số thứ tự

• Trên máy in số thứ tự có 1 phần màn hình cảm ứng hoặc nút bấm cảm ứng để khi người dân đến giao dịch thì bấm nút hoặc chạm vào phím cảm ứng của dịch vụ có trên màn để lấy số thứ tự của mình
• Máy in số thứ tự có phần để in ra phiếu số thứ tự trên phiếu có ghi chi tiết tên đơn vị, địa chỉ, số thứ tự của công nhân, thời gian, ngày tháng tại thời điểm công dân lấy số….

Cấu tạo và nguyên lý hoạt động của máy in số thứ tự

Máy in số thứ tự thường bao gồm các thành phần sau:

• Màn hình cảm ứng: Khách hàng có thể sử dụng màn hình cảm ứng để chọn loại dịch vụ cần giao dịch và lấy số thứ tự.
• Máy in số thứ tự: Máy in số thứ tự sẽ in ra phiếu lấy số thứ tự có chứa số thứ tự và thời gian dự kiến được phục vụ.
• Phần khung giá đỡ bằng kim loại

Máy in số thứ tự hoạt động dựa trên nguyên lý sau:

• Khách hàng đến địa điểm công cộng, sử dụng màn hình cảm ứng để chọn loại dịch vụ cần giao dịch.
• Máy in số thứ tự sẽ in ra phiếu lấy số thứ tự có chứa số thứ tự và thời gian dự kiến được phục vụ.
• Khách hàng giữ phiếu lấy số thứ tự và chờ đợi đến lượt.

Ưu điểm của máy in số thứ tự

Máy in số thứ tự mang lại nhiều ưu điểm cho doanh nghiệp và khách hàng, bao gồm:

• Tăng cường tính công bằng và minh bạch: Máy in số thứ tự giúp đảm bảo tất cả khách hàng đều được xếp hàng theo thứ tự, không có tình trạng chen lấn, ưu tiên.
• Giảm thiểu thời gian chờ đợi: Máy in số thứ tự giúp khách hàng biết chính xác thời gian cần chờ đợi để được phục vụ, tránh tình trạng phải chờ đợi lâu.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ: Máy in số thứ tự giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo thiện cảm cho khách hàng.

Ứng dụng của máy in số thứ tự

Máy in số thứ tự có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm:

• Ngân hàng: Máy in số thứ tự được sử dụng để xếp hàng cho khách hàng khi đến giao dịch tại ngân hàng.
• Trung tâm hành chính công: Máy in số thứ tự được sử dụng để xếp hàng cho khách hàng khi đến giao dịch tại trung tâm hành chính công.
• Bệnh viện: Máy in số thứ tự được sử dụng để xếp hàng cho khách hàng khi đến khám bệnh tại bệnh viện.
• Các khu vui chơi giải trí: Máy in số thứ tự được sử dụng để xếp hàng cho khách hàng khi tham gia các trò chơi tại các khu vui chơi giải trí.

– Loại 1: Máy in lấy số thứ tự sử dụng màn hình cảm ứng LCD với nhiều kích thước từ 15 inch, 24 inch… trở lên hoặc lấy số thứ tự qua Smart phone, sử dụng phần mềm xếp hàng tự động VNC QMS SOFT

VNC thiết kế máy in số thứ tự với màn cảm ứng LCD với 2 mẫu là máy in số thứ tự để bàn và máy in số thứ tự dạng đứng hay còn gọi là Kiosk lấy số thứ tự

– Loại 2: Máy in lấy số thứ tự sử dụng phím cảm ứng không chạm mặt MICA, tích hợp mạch điều khiển nhúng phần xếp hàng tự động VNC QMS SOFT

VNC thiết kế máy in số thứ tự với màn cảm ứng mặt MICA với 2 mẫu là máy in số thứ tự để bàn và máy in số thứ tự dạng đứng hay còn gọi là Kiosk lấy số thứ tự

I. Máy lấy số thứ tự màn hình cảm ứng LCD và phần mềm xếp hàng tự động VNC QMS SOFT

1.1 Máy in lấy số thứ tự dạng đứng Kiosk với màn cảm ứng LCD và phần mềm xếp hàng tự động VNC QMS SOFT

Thông số kỹ thuật: Khung máy lấy số thứ tự dạng Kiosk bằng thép sơn tính điện theo yêu cầu, kích thước: Cao 1440mm, rộng 560mm trở lên tùy theo kích thước đặt màn hình cảm ứng, sản xuất tại công ty TNHH VNC

Máy in số thứ tự dạng Kiosk có 4 phần như sau;

1. Màn hình cảm ứng LCD 15 inch, 17 inch, 22 inch và 24 inch… hiển thị các dịch vụ để khách hàng, công dân bấm vào lấy số theo hướng dẫn

2. Máy in số thứ tự: Sử dụng giấy in khổ K80

3. Phần vỏ máy in (trụ kiosk) được làm bằng kim loại chiều cao 1440mm, chiều ngang phụ thuộc vào kích thước của màn cảm ứng LCD

4. Phần mềm VNC QMS SOFT sử dụng để in số thứ tự và quản lý hệ thống phần mềm được cài trên CPU đặt ở thùng của Kiosk lấy số thứ tự

CPU cấu hình Core I3 trở lên, Ram 4G trở lên, ổ cứng SSD 120G trở lên

1.2. Máy in lấy số thứ tự dạng để bàn sử dụng màn hình cảm ứng LCD và phần mềm xếp hàng tự động VNC QMS SOFT

Thông số kỹ thuật: Giá bằng thép sơn tính điện theo yêu cầu, kích thước: Cao 600mm, rộng 560mm trở lên tùy theo kích thước đặt màn hình cảm ứng, sản xuất tại công ty TNHH VNC

Màn hình cảm ứng 15” trở lên

Máy in số thứ tự: Model AVTECH sử dụng giấy in K80

CPU cấu hình Core I3 trở lên, Ram 4G trở lên, ổ cứng SSD 120G trở lên

II. Máy in lấy số thứ tự phím cảm ứng không chạm mặt Mica sử dụng mạch điều khiển phần mềm VNC QMS SOFT

Máy in số thứ tự sử dụng bằng màn cảm ứng mặt Mica VNC sản xuất thành 2 loại khác nhau để phù hợp với từng mô hình thực tế từng đơn vị sử dụng đó là: Máy in lấy số thứ tự dạng để bàn và máy in số thứ tự dạng đứng hay còn gọi là Kiosk lấy số thứ tự.

• Module điều khiển hay phần khung giá đỡ
• Phím nhấn lấy phiếu là loại cảm ứng không tiếp xúc
• Phím cảm ứng nên độ bền cao, loại trừ được nguyên nhân hỏng phím
• Chuẩn giao tiếp RS485, RJ45 connector
• Tích hợp Card điều khiển và bộ nguồn cho máy in bên trong máy.
• Vỏ Hộp được làm bằng sắt sơn tĩnh điện

Phần in phiếu số thứ tự

2.2. Máy in số thứ tự dạng đứng hay còn gọi là Kiosk in số, lấy số thứ tự mặt cảm ứng MICA

• Kích thước: 410mm x 1.410mm (ngang x cao)
• Chất liệu: thép sơn bóng theo màu yêu cầu
• Tích hợp card điều khiển bên trong